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経営・マネージメント
スマイル経営 社員の笑顔と売上は比例する
スマイル経営 社員の笑顔と売上は比例する
明智 潤明 著
定価 1,650円
(本体 1,500円+税10%)
※電子書籍の価格は各販売ストアにてご確認ください。
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発売日
:
2021-06-18
仕様
:
四六判/208P
ISBN
:
978-4-295-20148-9
内容紹介
目次
お問い合せ
笑顔にはさまざな効果があることが知られています。 脳の働きを活発にするほか、ストレス発散にも有効。 最近では免疫力を高めて、病気のリスクを減らす効果が あることもわかってきました。 そして何より、企業の業績アップに大きくつながります! スマイル経営で、売上を大きく伸ばしてきたアミューズメント会社 社長がその方法と仕組み、実践の仕方を自らの体験をもとに紹介。 コスト0円で売上が激変する仕組みを教えます! 〈本書まえがきより抜粋〉 今、世界中が新型コロナウイルスに苦しめられています。 アミューズメント業界も大きな痛手を受けています。 多くの店が経営的にピンチを迎えました。 信じられないかもしれませんが、私はそんなときにも笑っていました。 なぜ、笑っていられたのか。 それは、「笑っていれば事態が好転する」という確信があったからです。 もちろん一人で居るときは、笑えず、悩み、苦しんでいましたが、 会社が苦境にあるとき、トップの私が笑っていなければ社員が笑顔に なれるはずはありません。 そして、誰も笑わない会社に未来はありません。 本当に苦しいときにこそ、経営者は笑顔でいるべきなのです。 過去に起きてしまったことは変えられません。 他人を変えることは簡単ではありません。 しかし、自分自身は変えられます。 今日の行動変化、考え方の変化によって、明日をより豊かにすることができます。 「明日を今日より、ハッピーに。」 そんな言葉を大切にする私がみなさんに伝えたいことは一つです。 経営者は、苦しいときにこそ笑顔になりましょう。
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